Survei Kesehatan dan Gizi Internasional Euromonitor 2020 melaporkan lima faktor utama yang membuat konsumen Tiongkok berinvestasi lebih banyak pada popok.
Menurut laporan, 3 dari 5 faktor tersebut adalah: bahan alami, pengadaan/produksi berkelanjutan, dan biodegradabilitas.
Namun, sebagian besar popok berbahan tumbuhan yang diproduksi di China, seperti popok bambu, sebenarnya diekspor ke luar negeri.
Produsen mengklaim bahwa pasar Cina sekarang hanya memiliki sedikit permintaan untuk produk ini.
Jelas ada kesenjangan antara keinginan konsumen dan kebiasaan hidup mereka sebenarnya.
Di Amerika Serikat, kami menemukan bahwa persyaratan untuk keselamatan dan perlindungan lingkungan dari merek popok telah meningkat.
Apakah perubahan desain popok dan persyaratan pemasaran ini telah disampaikan kepada konsumen?
Apa sebenarnya yang dipedulikan orang tua?
Untuk lebih memahami faktor-faktor apa saja yang dapat beresonansi dengan konsumen,
Kami melakukan pengumpulan data dari Amazon dan menggali secara mendalam ulasan konsumen terhadap dua merek popok.
Akhirnya, kami menganalisis lebih dari 7.000 ulasan terverifikasi.
Dalam hal keluhan konsumen, 46% dari semua isi yang disebutkan terkait dengan kinerja popok: kebocoran, ruam, daya serap, dll.
Keluhan lainnya mencakup cacat struktural, persetujuan kualitas, konsistensi produk, kesesuaian, pola cetak, harga, dan bau.
Keluhan yang terkait dengan bahan alami atau keberlanjutan (atau kurangnya keberlanjutan) menyumbang kurang dari 1% dari semua keluhan.
Di sisi lain, ketika mengevaluasi dampak klaim alami atau tidak beracun terhadap konsumen,
kami menemukan bahwa dampak keselamatan dan pemasaran "bebas bahan kimia" jauh melampaui keberlanjutan.
Kata-kata yang menunjukkan minat terhadap sesuatu yang alami dan aman antara lain:
pewangi, beracun, berbahan tumbuhan, hipoalergenik, mengiritasi, berbahaya, klorin, ftalat, aman, diputihkan, bebas bahan kimia, alami dan organik.
Kesimpulannya, sebagian besar ulasan semua merek popok berfokus pada kebocoran, kesesuaian, dan kinerja.
Apa tren masa depan?
Permintaan konsumen akan mencakup bahan-bahan alami dan fungsionalitas,
termasuk peningkatan fungsional terkait kinerja, pola yang menyenangkan atau disesuaikan, dan efek penampilan lainnya.
Meskipun sebagian kecil orang tua akan terus berusaha untuk mendapatkan popok yang lebih ramah lingkungan (dan bersedia membayar lebih untuk itu),
sebagian besar upaya keberlanjutan akan terus datang dari LSM dan pengecer besar yang telah menetapkan tujuan ESG Bisnis, bukan konsumen.
Kecuali jika peraturan yang berkaitan dengan internet benar-benar dapat mengubah cara popok ditangani dan didaur ulang-
misalnya, daur ulang popok menjadi bidang ekonomi sirkular,
atau mengubah kembali rantai pasokan dan logistik menjadi proses pembuatan popok kompos yang sesuai untuk tingkat industri,
Kekhawatiran dan klaim mengenai keberlanjutan popok tidak akan mengguncang sebagian besar konsumen.
Singkatnya, pengurangan emisi karbon dioksida masih memiliki jalan panjang;
nilai jual dengan bahan-bahan berbasis tanaman, tidak beracun dan fungsional merupakan usaha yang lebih berharga untuk mendapatkan dukungan konsumen.